Tchibo werd in 1949 opgericht door Max Herz en Carl Tchilling-Hiryan en staat al meer dan 60 jaar voor versheid en kwaliteit op de koffiemarkt. De oorspronkelijke koffiedistributeur heeft zich ontwikkeld tot een internationaal bedrijf dat actief is op veel meer gebieden dan alleen de traditionele koffiedistributie. In de loop der jaren heeft Tchibo zijn productassortiment en distributiekanalen consequent uitgebreid en zorgt het voor variëteit en kwaliteit met sterke merken wereldwijd.

Dat verbaast ons soms zelfs. Gezien het productaanbod vragen veel klanten zich zeker af wat Tchibo eigenlijk NIET aanbiedt. We verkopen tenslotte mode en technologie, maar ook koffiespecialiteiten, reizen en mobiele telefooncontracten. Gewoon verrassend, van de hoogste kwaliteit en altijd nieuw.

Maar hoe past het allemaal in elkaar? Heel eenvoudig: door ons te interesseren voor wat onze klanten leuk vinden en (nog) niet hebben. Alles wat verrassend leuk is. Alles wat onweerstaanbaar mooi is. Alles wat prettig hanteerbaar is. Daarbij baseren we ons op marktanalyses en op de uitspraken en wensen van onze klanten ter plaatse in de filialen, depots en koffiebars.

Er zijn regelmatig nieuwe themawerelden en lucratieve en voordelige aanbiedingen. Nieuwe thema’s worden meestal aangepast aan de seizoenen en de huidige trends, waardoor een breed scala aan verschillende producten mogelijk is. Wat ze echter allemaal gemeen hebben, is de onverslaanbare prijs-prestatieverhouding. Tchibo-goederen worden gekenmerkt door een lange levensduur, hoge veiligheid en vrijheid van schadelijke stoffen, sociaal en ecologisch verantwoorde productie, enz.

Als je vragen of opmerkingen hebt, is de klantenservice 24 uur per dag bereikbaar en helpt ze klanten graag. Als je niet tevreden bent met een product of besluit van gedachten te veranderen, kun je het op vertoon van je aankoopbewijs binnen 30 dagen retourneren of ruilen.

Ontdek de diversiteit van Tchibo en kom langs! De winkel bevindt zich vlakbij de ingang aan de Kettwiger Straße – klik hier voor de plattegrond van het centrum.